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广东省市场监督管理局组织召开“双十一”网络交易平台企业行政指导会

广东省市场监督管理局组织召开“双十一”网络交易平台企业行政指导会

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【广东省市场监督管理局组织召开“双十一”网络交易平台企业行政指导会】据广东省市场监督管理局网站,广东省市场监督管理局组织召开“双十一”网络交易平台企业行政指导会。

会议指出,在网络交易促销活动中,电商“好评返现”问题突出。

据统计,2023年前三季度全省市场监管系统收到此类投诉举报近10万件,投诉举报量同比增长31.79倍。

“好评返现”作出不客观的评价存在误导的可能,涉嫌构成虚假宣传的不正当竞争行为。

网络交易平台企业要正视“好评返现”问题,通过制定规则、加强管理等方式确保评价内容的客观真实,通过建立有奖举报机制和正确处理“好评”和“流量”的关系,从根源上降低商家对“好评返现”的需求。

会议强调,全面加强网络交易行为的常态化和过程性监管,努力营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境,稳步推进全省网络交易市场监管工作高质量发展。

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